TRIBOEstamos na sua quadra.
Ajuda com sua conta, uma partida ou o relógio. Encontre o próximo passo ou fale com a gente.
Vamos conversar.
Envie sua dúvida para felipe@nagel.dev.br. Conte o que aconteceu, sem incluir senhas ou códigos.
Conta e acesso
Se você criou uma senha, use “Esqueci minha senha” na entrada do aplicativo. Se entrou com Google, use a mesma conta Google. Você pode adicionar e-mail e senha em Perfil → Acesso e conta.
Uma marcação ficou pendente?
Confira a conexão e aguarde a sincronização. Se o app apresentar uma divergência, confira o resultado antes de reenviar um ponto. Você pode desfazer a última marcação pelos controles do placar. Evite desinstalar o app com dados ainda pendentes.
Celular e relógio
Prepare a partida no telefone pareado e mantenha-o por perto. Confira se o aplicativo está instalado no relógio. Permissões de treino são opcionais; negar o acesso à saúde não impede o uso do placar.
Relatar um problema ou abuso
Envie para felipe@nagel.dev.br uma descrição do ocorrido, o @ envolvido e, se necessário, a referência da partida. Para erros técnicos, inclua modelo do aparelho e versão do app. Oculte informações pessoais desnecessárias em capturas de tela. Nunca envie senhas ou códigos de verificação.